pasos para verificar una tienda online de confianza

Étapes pour vérifier si une boutique en ligne est digne de confiance

Sans aucun doute, Le magasinage par Internet sont aujourd'hui à définir les tendances, nous sommes de plus en plus les utilisateurs qui acquièrent des produits ou des services sur cette route.

Valoramos aspectos a la hora de decidirnos a comprar por Internet como la comodidad, la inexistencia de horarios y la posibilidad de encontrar mejores precios, pero se nos pueden presentar ciertas dudas sobre la seguridad y la confianza de la tienda online en la que vamos a adquirir ese producto o servicio.

Para aumentar las probabilidades de que nuestra compra sea exitosa y aprovechar todas las ventajas que nos ofrecen las compras por Internet de sans risque, es muy conveniente realizar una serie de comprobaciones antes de comprar, vérifier avec eux Store sécurité et de confiance en ligne.

Recherche Information

Cuando compramos por primera vez en una tienda online o no tenemos mucha experiencia en compras online, lo primero que debemos hacer es comprobar que la tienda online en la que queremos comprar es legítima.

Sur Internet se puede encontrar mucha información sur ce magasin en particulier en ligne, plus nous pouvons être utiles avis nous trouvons dans des forums d'utilisateurs ou si le magasin a un système de notation de l'utilisateur, En elle, nous pouvons voir les opinions des clients qui ont déjà acheté dans le magasin.

Otra opción para conocer más información es preguntar a nuestros amigos o familiares que nos aconsejen sobre tiendas que ya conocen, où ils ont eu des résultats positifs.

Renseignements contenu du site Boutique en ligne

Le site de la boutique en ligne doit contenir des informations telles que:

  • Une adresse e-mail
  • Un formulaire de contact
  • Un numéro de téléphone
  • L'adresse physique de la société qui gère la boutique en ligne
  • La loi qui est basé sur le cas où un différend se produit
  • Politique de confidentialité et Conditions d'

Encontrar esta información de manera accesible en una tienda online es un señal de que la tienda online es una empresa formal.
Algo que también es muy importante es que la tienda online disponga de un servicio de atención al cliente al que podemos acudir y pedir ayuda en caso de que tengamos algún problema con nuestra compra.

Vérifiez la boutique en ligne utilise des communications sécurisées

Debemos comprobar antes de comenzar el proceso de compra, dans la barre d'adresse du navigateur, URL de la boutique en ligne, empiece por https, de sorte que nous savons que les données que nous présentons au moment de l'achat est transmis crypté et ne peut être intercepté à les utiliser illégalement par quiconque.

Des contrôles supplémentaires

Las tiendas online cuentan con varios sistemas de certificación o sello de confianza online, qui nous permettent de reconnaître que une boutique en ligne est digne de confiance.

Bien que ce ne soit pas obligatoire, ces timbres nous confirment que la boutique a surmonté une série de tests nécessaires pour obtenir l'étanchéité, et répond aux normes de sécurité, la qualité et la transparence dans le traitement de nos données et une protection adéquate, ou de la gestion des achats et des retours, entre autre.

Il existe différents timbres de ce type, par exemple,:

verificando una tienda onlineConfidence Online
Le sceau de la confiance en ligne est la plus répandue est en Espagne. Pour atteindre le site Web doit subir un processus de vérification, et si la vente réussie de cette est accordée la marque de confiance en ligne.

 

 

verificar una tienda onlineTrusted Shops
Ce est un label de qualité pour les magasins en ligne avec une grande présence en Europe et d'agir comme un intermédiaire et des garanties assurant pour le client et l'évaluation du processus d'achat qui peut montrer le commerce.

 

 

sellos de confianza de tienda onlineEkomi
Un système de rétroaction pour le commerce avec laquelle vous pouvez montrer les véritables opinions par client eKomi certifiée ont été réalisées shopping dans le magasin en ligne.

 

 

certificación de confianzaAENOR
Certification AENOR est accordée après un processus de certification, pour les biens et services.

 

 

Et la dernière et plus importante étape: una buena dosis de sentido común y tu compra online será satisfactoria.

Vérifiez-vous la sécurité et la confiance de la boutique en ligne avant de faire un achat?
Si vous pensez, cuéntanos tu experiencia a la hora de realizar una compra online ¿verificas alguna cosa más?

2 réflexions au sujet de « Étapes pour vérifier si une boutique en ligne est digne de confiance »

  1. A los comercios online les interesa quedar bien con los clientes para fomentar el boca boca. Así que lo más normal es que esté muy extendido la buena atención al cliente, y ésto se refleje en los comercios online. Por ejemplo en http://www.LideShop.com , quieren quedar tan bien con el cliente que hasta venden al fiado.

    • Estoy de acuerdo contigo Miguel, el boca a boca es muy importante para un comercio sea online o físico, y además es algo que para los clientes nos viene muy bien para poder tener referencias sobre ese comercio.
      Lo de « vender al fiado » es algo que no oía hace muchísimo, ¿les resultará una buena estrategia de marketing online?
      Gracias por la visita y por dejar tu comentario.
      Cordialement!!

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